22Bet Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytännössään 22Bet avaa perusteellisesti, millaisia henkilötietoja käyttäjistä käsitellään, mihin tarkoituksiin tietoja hyödynnetään ja kuinka pitkään niitä säilytetään. Samalla kuvataan ne keinot, joiden avulla asiakkaat voivat tarkistaa, hallinnoida ja tarvittaessa päivittää omia tietojaan.

Käytännössä asiakirja tarjoaa selkeän kokonaiskuvan siitä, miten 22Bet vastaanottaa, käsittelee, arkistoi ja suojaa käyttäjiensä henkilökohtaista informaatiota. Tietoturva ja yksityisyyden kunnioittaminen muodostavat keskeisen osan 22Betin toimintaperiaatteita, ja kaikkea tietojen käsittelyä ohjaavat voimassa olevat lait ja tietosuojasäännökset.

Henkilötietoja kerätään vain ennalta määriteltyihin, perusteltuihin ja lain sallimiin tarkoituksiin. Tällaisia ovat esimerkiksi palvelujen tarjoaminen ja ylläpito, viranomaisvaatimusten täyttäminen sekä palvelun toimivuuden ja käyttäjäkokemuksen jatkuva parantaminen.

Kaikki käyttäjätiedot suojataan huolellisesti teknisin ja organisatorisin toimenpitein. 22Bet korostaa avoimuutta siinä, miten dataa käytetään, mihin sitä tarvitaan ja kuinka kauan se säilyy järjestelmissä ennen poistamista.

Suostumus henkilötietojen käsittelyyn ja rekisteröidyn käyttäjän oikeudet

22Bet noudattaa GDPR-sääntelyä ja turvaa käyttäjien oikeuden tarkastaa omat tietonsa, korjata virheelliset tiedot sekä pyytää henkilötietojen poistamista. Henkilödatan käsittely perustuu pääsääntöisesti käyttäjän vapaaehtoiseen ja tietoon perustuvaan suostumukseen, joka voidaan antaa joko suoraan tai epäsuorasti palvelun käytön, rekisteröitymisen tai maksutapahtumien yhteydessä.

Poikkeustilanteissa tietoja voidaan käsitellä ilman erillistä suostumusta, mikäli käsittely perustuu lakiin, viranomaismääräyksiin, kansainvälisiin velvoitteisiin, oikeudellisiin tarpeisiin, elintärkeiden etujen suojaamiseen tai yhtiön oikeutettuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Lisäksi anonymisoitua ja julkista tietoa voidaan hyödyntää tilastollisiin ja analyysiin liittyviin käyttötarkoituksiin.

Mitä tietoja kerätään, miten niitä kerätään ja miksi?

Palvelun käytön yhteydessä käsitellään erilaisia henkilötietoja, kuten tunnistamiseen tarvittavia perustietoja, yhteystietoja, maksamiseen ja rahaliikenteeseen liittyvää informaatiota sekä käyttö- ja lokitietoja. Lisäksi verkkopalvelun käyttö tuottaa teknistä metadataa, joka liittyy esimerkiksi laitteisiin ja selaimiin.

Tarvittaessa tietojenkäsittelyssä voidaan hyödyntää ulkopuolisia palveluntarjoajia, esimerkiksi teknisen tuen tai järjestelmien ylläpidon osalta. Lainsäädännön sallimissa rajoissa tietoja voidaan myös vastaanottaa yhteistyökumppaneilta. Dataa kerätään sekä automaattisesti, että käyttäjän omien toimien kautta, ja kerättävistä tiedoista tiedotetaan etukäteen.

Millä tavalla kerättyjä tietoja käytetään?

Henkilötietoja hyödynnetään ensisijaisesti seuraaviin asioihin:

• asiakaspalvelun tarjoaminen
• käyttäjien turvallisuuden varmistaminen
• henkilöllisyyden varmentaminen
• maksuihin ja nostoihin liittyvien tapahtumien käsittely
• osallistuminen mahdollistaminen ulkopuolisten järjestämiin kampanjoihin ja palveluihin

Mikäli käyttäjä ei ole erikseen kieltänyt markkinointitietojen käyttöä, henkilötietoja voidaan tulevaisuudessa käyttää tuotteiden, palveluiden ja kampanjoiden mainontaan, mukaan lukien kolmansien osapuolten tarjoukset ja ilmoitukset. Kaikki tietojen käsittely tapahtuu voimassa olevan lainsäädännön ja tietosuojakäytännön mukaisesti, ja käyttäjä voi milloin tahansa hallinnoida omia tietojaan ja markkinointiasetuksiaan.

Tietojen luovuttaminen

Asiakkaiden henkilötietoja ei jaeta ulkopuolisille ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta. Poikkeuksia ovat tilanteet, joissa laki edellyttää tietojen luovuttamista tai kun se on välttämätöntä yhtiön oikeuksien, omaisuuden tai muiden pelaajien turvallisuuden ja etujen turvaamiseksi.

Rahapelaaminen vaatii talletusten tekemistä pelitilille ja voittojen kotiuttamista, ja tietosuojakäytännön hyväksyminen antaa luvan näiden tietojen käsittelyyn. Maksut suojataan aina asianmukaisin turvatekniikoin.

Epäiltyjen petostapausten yhteydessä tietoja voidaan jakaa viranomaisille, maksupalveluille ja muille pelialan toimijoille. Lisäksi dataa hyödynnetään peliongelmien ehkäisyssä ja tutkimustarkoituksissa.

Pääsy tietoihin käsiksi

Käyttäjällä on aina oikeus tarkastella itseään koskevia kerättyjä tietoja, niiden lähdettä ja paikkansapitävyyttä. Lisäksi hän voi muokata, päivittää tai korjata omia tietojaan ja tehdä valituksen tietojen käsittelystä.

Asiakkaalla on myös jatkuva mahdollisuus estää markkinointiviestien ja mainosten vastaanotto. Tämä voidaan hoitaa joko tiliasetusten kautta, uutiskirjeen linkeistä tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Tietyissä tilanteissa laki saattaa kuitenkin velvoittaa henkilötietojen luovuttamisen viranomaisille tai muille toimivaltaisille tahoille.

Evästeet

Sivuston käyttö saattaa johtaa evästeiden asentamiseen käyttäjän laitteelle käyttäjän antaman suostumuksen perusteella. Evästeiden avulla tallennetaan käyttäjän asetuksia ja mieltymyksiä, parannetaan sivuston navigointia, mahdollistetaan kohdennettu mainonta sekä kerätään tilastollista dataa käyttäjäkäyttäytymisen analysointia varten.

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia suoraan selaimensa kautta ja päättää, mitkä evästeet sallitaan tai estetään. Evästeiden esto voi kuitenkin rajoittaa sivuston toimintoja ja heikentää käyttökokemusta, sillä tietyt ominaisuudet saattavat edellyttää evästeiden käyttöä.

Turvallisuus

22Bet suojaa käyttäjien tietoja edistyneellä salauksella. Vaikka täysin riskitöntä tietojen siirtoa internetin kautta ei voida taata, kaikki data suojataan asianmukaisesti heti saapuessaan 22Betin palvelimille.

Yhtiöllä on oikeus suorittaa turvatarkastuksia milloin tahansa. Tarkastusten tarkoituksena on varmistaa rekisteröintitietojen oikeellisuus, maksutapahtumien laillisuus, sekä palvelun asianmukainen käyttö.

Palvelun käytön jatkaminen tarkoittaa, että asiakas hyväksyy henkilötietojensa käsittelyn tarkastusprosesseja varten. Turvatarkistukset voivat sisältää esimerkiksi luottotietojen arviointeja, taustaselvityksiä ja tietojen vertailua ulkoisiin rekistereihin tai tietokantoihin.

suojelu

Palveluun rekisteröitymällä ja sitä käyttämällä käyttäjä vahvistaa olevansa täysi-ikäinen sovellettavan lain mukaisesti.

22Betin palvelut on suunnattu yksinomaan aikuisille. Alaikäisten pääsyn estämiseksi 22Bet suorittaa säännöllisiä ikävarmennuksia ja tarkistusprosesseja. Mikäli järjestelmä havaitsee alaikäisen käyttäjän, hänen tilinsä ja siihen liittyvät henkilötiedot poistetaan välittömästi ja pysyvästi kaikista tietokannoista.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Käyttäjien henkilötietoja voidaan käsitellä ja tallentaa eri puolilla maailmaa, missä 22Betin yhteistyökumppanit, teknologiakumppanit tai edustajat tarjoavat palveluitaan.

22Bet varmistaa, että kaikki kumppanit ja palveluntarjoajat noudattavat sovellettavia kansainvälisiä tietosuojasääntöjä sekä tämän tietosuojakäytännön vaatimuksia.

22Betin palveluiden käyttö merkitsee, että käyttäjä hyväksyy tietojensa siirron ja käsittelyn kansainvälisesti eri maissa, myös alueilla, joiden paikallinen tietosuojalainsäädäntö ei välttämättä täytä tiukimpia suojausvaatimuksia.

Suhteet kolmansiin osapuoliin

22Betin kautta avautuvat ulkopuoliset verkkosivustot toimivat itsenäisesti. Näiden sivustojen tietojen käsittelyä ja yksityisyyden suojaa ohjaavat niiden omat tietosuojakäytännöt.

22Bet ei ole vastuussa käyttäjien henkilötietojen käsittelystä tai turvallisuudesta näillä kolmansien osapuolten alustoilla.

Vastuuvapaus

Täydellistä turvallisuutta tiedonsiirrolle internetin kautta ei voida taata, ja käyttäjä välittää henkilökohtaisia tietojaan omalla vastuullaan.

22Bet ei voi taata virheetöntä toimintaa tai tietojen luottamuksellisuutta kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Näiden sivustojen ylläpitäjät voivat kerätä ja käsitellä käyttäjätietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Yhtiö ei ole vastuussa tilanteista tai vahingoista, jotka johtuvat henkilötietojen luvattomasta käytöstä, varastamisesta tai väärinkäytöstä kontrolloimattomissa olosuhteissa.

Suostumus tietosuojakäytäntöön

Tietosuojakäytäntö on tarkoitus lukea yhdessä palvelun yleisten käyttöehtojen kanssa, sillä ne täydentävät toisiaan ja muodostavat kokonaiskuvan siitä, miten käyttäjätietoja käsitellään 22Betillä. Palvelun käytön jatkaminen merkitsee, että käyttäjä hyväksyy myös mahdolliset päivitykset ja uudet versiot automaattisesti.

Käyttämällä 22Betin palveluita käyttäjä antaa suostumuksensa tietosuojakäytännön mukaiselle tietojen keräämiselle, käsittelylle ja tallennukselle.

Rahanpesun esto ja terrorismin rahoituksen vastainen taistelu

Rekisteröityessään palveluun käyttäjä sitoutuu noudattamaan rahanpesun vastaista lainsäädäntöä, ilmoittamaan epäilyttävien varojen alkuperän ja toimittamaan pyydetyt asiakirjat viipymättä.

22Bet ehkäisee aktiivisesti rahanpesua ja terrorismin rahoitusta. Epäilyttävissä tilanteissa yhtiö ilmoittaa asiasta viranomaisille, jäädyttää kyseenalaiset varat ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin välittömästi.

Rahanpesu tarkoittaa laittomasti hankittujen varojen alkuperän peittämistä, omistussuhteiden muuntamista tai rahaliikenteen verhoamista lailliselta näyttäviksi tapahtumiksi. Alusta voi kerätä ja tallentaa käyttäjien henkilöllisyystodistuksia, seurata tilitapahtumia, sekä sulkea epäilyttävät tilit ilman ennakkoilmoitusta. Tarvittaessa yhtiö voi pyytää lisätodisteita ja asiakirjoja varmistusta varten.

Tietojen säilytys

Käyttäjä voi sulkea tilinsä milloin tahansa, ja 22Bet voi tehdä saman palvelun käyttöehtojen mukaisesti; tilin sulkemisen jälkeen henkilötietoja säilytetään lain edellyttämän ajan viranomaisten pyyntöjä ja rikostutkintoja varten.